トレーニング 独り立ちできるか、審査！？
入社して、実務業務が始まり、入社2～3年目の先輩がマンツーマンで約1ヶ月程度、業務を教えてくれます。(OJT)そして、1ヶ月後には、独り立ちして良いか、審査が！審査は入社約10年ほどたった先輩が後ろについて、一日の業務を見てチェックしてくだ...
トレーニング
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カウンター 入社二ヶ月目 「OJT一週間目」実践での学習
OJTとは、On-the-Job Trainingの略で、2～３年目の先輩(「ママ」と呼ばれます)が、新人1人に1人ついてくれて、行動を共にして指導くれること。 OJTが始まると、いよいよ空港業務が始まった！という実感がわきます。しかしOJ...
カウンター 入社二ヶ月目 「OJT初日」実践での学習
入社後、机上のお勉強が２～4週間ほどで終わると、「OJT」が始まります。OJTとは、On-the-Job Training（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）の略。早速実務の学習、「実践」を通してトレーニングしていきます。 OJTは、2～３年...
トレーニング 航空会社 入社2日目
２日目から机上の学習である「座学」が始まります。 厚さ2cmほどの教科書が2～4冊配られます。 新卒の場合は、空港用語・チェックインから出発までの流れ・端末操作・タグ類の説明・接遇(接客スキル)・身だしなみなど、教科書の読み合わせやPCを見...
トレーニング 航空会社 入社初日
入社１日目は、空港見学をして「オフィスや案内所や食堂等の位置確認」や「制限区域の把握」を行います。 テンキー(暗証番号)を押して入る制限区域内に広がっているのは、働く者だけが知る、未知の世界。 「行き交う特殊車両」「話し声が聞こえないほどの...